Уважаемые посетители сайта!
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений в Интернет приемную МАУ "Водный дворец". Вы можете задать любой интересующий Вас вопрос и получить на него ответ в пределах компетенции администрации МАУ "Водный дворец".
Для уменьшения срока рассмотрения Вашего вопроса, а также в целях подготовки более четкого и ясного ответа, просим Вас изложить суть вопроса максимально ясно и подробно, с указанием всей необходимой дополнительной информации.
Ежедневно все поступившие вопросы, независимо от сложности, формы описания и сути вопроса, регистрируются сектором по работе с населением и направляются для подготовки развернутых и полных ответов соответствующим специалистам. Подготовленные ответы передаются на рассмотрение и утверждение руководителям МАУ "Водный дворец"
Ответы на вопросы не относящиеся к компетенции администрации МАУ "Водный дворец" направляются по почтовому адресу, указанному в обращении. Поэтому, если вы действительно заинтересованы в получении ответа, убедительно просим Вас в поле "Ваши ФИО" и хотя бы в одно из полей "Ваш адрес" или "Ваш e-mail" вписывать реальную информацию.
В случае указания почтового адреса, ответ направляется в письменном виде, в случае указания электронного адреса - ответ направляется в электронном виде.
Для уменьшения срока рассмотрения Вашего вопроса, а также в целях подготовки более четкого и ясного ответа, просим Вас изложить суть вопроса максимально ясно и подробно, с указанием всей необходимой дополнительной информации.
Ежедневно все поступившие вопросы, независимо от сложности, формы описания и сути вопроса, регистрируются сектором по работе с населением и направляются для подготовки развернутых и полных ответов соответствующим специалистам. Подготовленные ответы передаются на рассмотрение и утверждение руководителям МАУ "Водный дворец"
Ответы на вопросы не относящиеся к компетенции администрации МАУ "Водный дворец" направляются по почтовому адресу, указанному в обращении. Поэтому, если вы действительно заинтересованы в получении ответа, убедительно просим Вас в поле "Ваши ФИО" и хотя бы в одно из полей "Ваш адрес" или "Ваш e-mail" вписывать реальную информацию.
В случае указания почтового адреса, ответ направляется в письменном виде, в случае указания электронного адреса - ответ направляется в электронном виде.
* - Поле обязательно для заполнения
Работа с обращениями граждан строится в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации. Правоотношения, связанные с рассмотрением обращений, регулируются Конституцией Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, федеральными конституционными законами Федеральный Закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ Уставом Серовского городского округа.
В соответствии с законодательством граждане имеют право обращаться лично, а так же направлять индивидуальные и коллективные обращения к администрации МАУ "Водный дворец", реализуя право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.
- Написать письмо и отправить его по почте (по адресу Российская Федерация, 624992, Свердловская обл, Серов г, К. Маркса 2, МАУ "Водный дворец"
- обратиться по электронной почте (по адресу bassein-serov2013@yandex.ru)
- принести письмо лично по адресу Российская Федерация, 624992, Свердловская обл, Серов г, К. Маркса 2, в кабинет директора (прием документов ежедневно с 8:00 до 16:00, кроме субботы и воскресенья).
- Задать свой вопрос в электронной приемной.
- Обратиться лично к директору МАУ "Водный дворец" можно каждую среду с 15:00 до 16:00.
рассмотрения их обращений отвечает:
Андреева Юлия Михайловна